Гарантия на ноутбук — тонкости бесплатного ремонта

Наверное, ни один из покупателей ноутбуков заранее не задумывается о гарантийном обслуживании агрегата, пока какой-нибудь его элемент или сам комп не выйдет из строя.  Что же такое гарантийное обслуживание и в чем его особенности?

Ремонт ноутбука по гарантииГарантийным обслуживанием электронной техники является документально подтвержденное обязательство производителя произвести ремонт и убрать в течение определенного срока все имеющиеся дефекты, которые появились не из-за пользования покупателя. В течении указанного срока обслуживание и ремонт производятся бесплатно. Но только в случае, если поломка произошла не по вине владельца ноутбука.

Гарантийный срок, в большинстве случаев,  начинает исчисляться с  того момента, когда был приобретен компьютер и заполнен соответствующий талон.  Но бывают случаи, что гарантийный срок на изделие наступает сразу после прохождения регистрации приобретаемого товара на портале интернет-магазина.  Некоторые фирмы устанавливают его со дня производства изделия. Это относится к компьютерам, мониторам и клавиатурам для ноутбуков toshiba. Происходит это из-за невозможности установить дату продажи портативного ПК или если между его изготовлением и продажей прошло более шести месяцев.

Покупателю ноутбука следует знать о том, что на некоторые устройства гарантия либо вообще не распространяется, либо распространена на меньший срок, чем бесплатное обслуживание самого агрегата. Это касается внешних устройств: кабелей, «мыши», различных аксессуаров, пульта, дисков с программным обеспечением. Также обратите внимание на гарантию аккумулятора — как правило, она имеет меньший, по сравнению с самим ноутбуком, срок и равна от полугода до одного года. Меньший срок гарантии могут иметь вводимые устройства — клавиатура для ноутбука samsung и тачпад. Поэтому при покупке переносного компьютера следует внимательно ознакомиться с перечнем устройств, которые имеют другой гарантийный срок.

Невозможность бесплатного обслуживания компьютера прописывается его производителем индивидуально. Чаще всего к поломкам, которые не будут устранены бесплатно, относятся различные повреждения механического характера, посторонние вещества и предметы внутри агрегата, самостоятельный разбор ноутбука.  Естественный износ компонентов также не является показанием к гарантийному обслуживанию. Да и наступает он, как правило, намного позже.

Последние записи

Комментариев нет.

Добавить свой комментарий