Система самообслуживания «Мой Киевстар, Мой диджус« — это система, что позволяет просматривать данные о затратах, расходах и пополнения баланса абонентов украинского сотового оператора Kyivstar G.S.M., анализ затрат, оптимизация и их планирование.

Начиная с февраля, оператор предоставил абсолютно всем абонентам новую возможность использовать уникальную систему. Благодаря чему все абоненты, вне зависимости от того, является ли они контрактными, корпоративными или пользуется пред оплаченными услугами ACEBASE или DJUICE, смогут самостоятельно круглосуточно зайти на web сайт https://my.kyivstar.net или https://my.djuice.com.ua и всегда получить ответы на любые вопросы, что касаются затрат на сотовую связь. Возможность отследить всю историю и динамику своих расходов, позволит эффективно производить и планировать свои «мобильные затраты», анализировать наиболее высокооплачиваемые звонки и на основе их анализа производить корректировку интенсивность использования услуг.

Доступ в «My Kyivstar».

Система доступна для абонентов круглосуточно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Теперь нет необходимости обращаться в Call-center, информационно-справочную службу своего оператора. Для доступа к системе нужно иметь доступ к сети интернет и любой браузер. Простой и интуитивно понятный web-интерфейс и удобная система подсказок,  позволяют быстро получать доступ к номеру и детализированной информации о всех своих исходящих звонках и затратах.

Каждый абонент сможет зарегистрироваться и произвести вход в систему самостоятельно. Зарегистрироваться в системе и пользоваться ею — абсолютно бесплатно. Пользователи системы самообслуживания оплачивают только получение конкретной информации по детализации входящих и исходящих вызовов за текущий месяц.

«My Kyivstar» для андроида.

Также запущено приложение для системы обслуживания клиентов для смартфонов и телефонов, на базе OS Android.

Android приложение даст Вам возможность самостоятельно управлять своими расходами и услугами сотовой связи. Бета-версия Android приложения стала доступна всем клиентам на Android Market.

Решение доступно для абонентов пред оплаченной и корпоративной связи, контрактной формы обслуживания, а также бизнес абонентам, что используют мобильный телефон с такой операционной системой, смартфонами Terra, Aqua.

В системе предоставляется управление такими услугами как:

1. Смена тарифного плана на любой другой доступный и подходящий.
2. Загрузить и установить диджингл в систему.
3. Приостановить и восстановить обслуживание номера, порога отключения и смс информирования.
4. Оформить доставку счет-фактур на почтовый адрес.
5. Отключить / подключить международный выход, автоответчик, антиопредилитель номера, услугу маячок, пере адресацию.
6. Выполнить настройку GPRS, WAP, xl internet.
7. Подключить микрокредит, перевод средств.
8. Услуг исходящего и входящего роуминга.
9. Фиксированной телефонной связи и прочее.

Управляйте в системе «Моего Киевстара» без лишних усилий и абсолютно на бесплатных основаниях.